ご購入について
| ● 商品・プレゼントがとどかない |
|---|
ご注文日時と発送日について
火曜日〜金曜日12：00まで
：当日発送、それ以降は翌日発送
土曜日10：00まで
：当日発送、それ以降は火曜日発送
日曜日・月曜日
：火曜日発送
到着には発送より１〜２日かかります。
ご承知置きの上、日数に余裕を持ってご注文ください。
ＢＯＸ型商品は、プレゼントや他の教材と別送のため到着が２、３日前後することがあります。
それでも届かない場合は、電話またはメールフォームにてお問合せください。
|
| ● 設問の冊子・付録をなくした |
|---|
「商品の一部」を販売することはできません。
紛失などにより、商品の一部だけをもう一度欲しいというご注文には対応しておりません。
ペーパーの設問、具体物教材の部品等、紛失にはご注意ください。
|
| ● 送料はいくらですか？ |
|---|
|
→送料についてはこちら
|
| ● 海外発送できますか？ |
|---|
|
海外発送はおこなっておりません。配送先は日本国内の住所をご指定ください。
|
| ● 支払い方法は？ |
|---|
銀行振り込みとカード（VISA、MasterCard）がご利用できます。
→振込先等についてはこちら
|
| ● 返品したい |
|---|
お客様都合による返品は、商品到着後７日以内で未開封のものに限ります。
お客様都合による返品の場合は、送料、振込手数料等はお客様のご負担となります。
→返品についての案内はこちら
|
| ● 書店・法人企業の取引について |
|---|
弊社教材は取次経由ではなく、契約書店との直接取引を行っています。
ネットショップでは、書店客注等の１つ単位の卸売りは行っておりません。（個人取引と同様に購入する形となります）
ある程度継続的にまとまった量の購入を検討されている場合、幼稚園・保育園・こども園、及び医療関係、障がい者支援関係の方で教材の使用もしくは使用を検討されている場合は、弊社営業部までご相談ください。
株式会社幼児教育実践研究所 こぐま会 営業部
03-3464-8396 （日・月定休：10:00〜18:00）
|
